سياسة الاسترداد
سياسات الاستبدال / الاسترجاع
.يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات لعيوب الصناعة خلال 14يومًا من تاريخ استلام الطلب
يشترط:
-
- أن تكون البضاعة في تغليفها الكامل وبنفس حالتها الأصلية عند الشراء
- . تقديم الفاتورة أو رقم الطلب الخاص بالمنتج
ملاحظات هامة:
يجب التعامل بحرص مع المنتجات المراد إرجاعها، ويشترط عدم استخدامها والحفاظ عليها .في صورتها الأصلية مع الملصقات والعبوة الأصلية
.لا نقبل إرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو ارتداؤها أو تعرضت للتلف بأي شكل
الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر تحدث للمنتج أثناء وجوده بحوزتك، وفي هذه .الحالة يحق لنا رفض طلب الإرجاع أو الاستبدال
لا يمكن فتح الطرد أو إرجاعه فورًا لشركة الشحن على الباب، وفي حالة وجود مشكلة يمكنك اتباع سياسة الاسترجاع الخاصة بنا
في حالة استلام منتج خاطئ، تتحمل الشركة مصاريف الشحن. فيما عدا ذلك، يتحمل العميل مصاريف الشحن عند الاستبدال أو الاسترجاع.
رد الأموال:
يتم استرداد الأموال بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها عند الشراء.